Glossar — Begriffe, die in Mandaten zählen.

Systematische, unabhängige und dokumentierte Untersuchung, ob ein Sachverhalt (z.B. ein Managementsystem) festgelegten Kriterien entspricht. Audit-Arten umfassen Erst- und Re-Zertifizierungsaudits, Überwachungsaudits, interne Audits und Lieferanten-Audits. In der Praxis: Vor einer ISO-9001-Zertifizierung simulieren wir das spätere Zertifizierungsaudit im Rahmen eines internen Audits, um Abweichungen rechtzeitig abzustellen. Verwandte Leistung: /de/iso-audits-managementsysteme/interne-audits/

Österreichisches Abfallwirtschaftsgesetz. Regelt Sammlung, Behandlung und Entsorgung von Abfällen. Betriebe mit mehr als 20 Arbeitnehmern sind nach AWG zur Erstellung eines Abfallwirtschaftskonzepts (AWK) verpflichtet. Auch bekannt als: Abfallwirtschaftsgesetz. Verwandte Leistung: /de/kunststofftechnik-abfallwirtschaft/awg-gewo/

Pflicht-Dokument nach AWG für Betriebe ab 20 Arbeitnehmern. Listet Abfallarten nach dem Abfallverzeichnis, dokumentiert Logistikwege und definiert Maßnahmen zur Abfallvermeidung und -verwertung. Aktualisierungspflicht bei wesentlichen Änderungen, mindestens alle 5 Jahre. Auch bekannt als: Abfallwirtschaftskonzept. Verwandte Leistung: /de/kunststofftechnik-abfallwirtschaft/abfallwirtschaftskonzept/

Corrective and Preventive Action — systematischer QM-Prozess, der nach einer festgestellten Abweichung sowohl Sofortmaßnahmen (Korrektur) als auch Ursachenbeseitigung (Korrekturmaßnahme) und Wiederholungs-Verhinderung (Vorbeugemaßnahme) definiert und nachweist. In der Praxis: Nach einer Major-Abweichung im ISO-Audit dokumentieren wir den Wirksamkeitsnachweis der CAPA innerhalb der Zertifizierer-Frist.

Lehrberuf mit Fokus auf analytische und präparative Chemie. Vermittelt fundiertes Verständnis für chemische Prozesse, Mess-Methoden und Sicherheits-Aspekte. Grundlage labornaher Industriearbeit. Verwandte Leistung: /de/johann-spies/

Verfahren der Kunststoff-Verarbeitung, bei dem Polymere mit Additiven (Stabilisatoren, Pigmente, Verstärkungsfasern) zu einem homogenen Kunststoff-Compound vermischt werden — meist auf einem Zweischnecken-Extruder. Verwandte Leistung: /de/chemie-entwicklung-labor/entwicklungsabteilung-aufbau/

Auditor-Berechtigung nach deutschem Recht (Kreislaufwirtschaftsgesetz) zur Auditierung von Entsorgungs-Fachbetrieben. Wir führen entsprechende Audits im DACH-Raum durch. Auch bekannt als: EFB Auditor.

QM-Prozess zur systematischen Prüfung gelieferter Rohstoffe oder Komponenten gegen vereinbarte Spezifikationen, bevor die Ware in die Produktion freigegeben wird. Pflicht-Bestandteil eines QM-Systems nach ISO 9001. Auch bekannt als: Wareneingangskontrolle, Wareneingangsprüfung. In der Praxis: Bei einem Spritzguss-Verarbeiter etablieren wir Schmelzflussrate (MFR), Feuchte- und Dichte-Messung als drei-Punkt-Prüfung je Polymer-Lieferung. Verwandte Leistung: /de/kunststofftechnik-abfallwirtschaft/eingangskontrolle/

Eco-Management and Audit Scheme — freiwilliges EU-System für Umweltmanagement und Umweltbetriebsprüfung. Strenger als ISO 14001 (öffentliche Umwelterklärung Pflicht). Spies Consult ist aktuell EMAS-Beobachter.

Umweltmanagementsystem nach ISO 14001 — norm-konformes System zur systematischen Identifikation, Bewertung und Reduktion von Umweltauswirkungen eines Betriebs. Auch bekannt als: Umweltmanagementsystem.

Kontinuierliches Kunststoff-Verarbeitungsverfahren, bei dem aufgeschmolzenes Polymer durch ein formgebendes Werkzeug gepresst wird. Typische Produkte: Rohre, Profile, Folien. In der Praxis: Bei Extrusions-Fertigungs-Linien optimieren wir Zylindertemperatur-Profile und Schneckendrehzahlen für stabilere Bauteil-Toleranzen. Verwandte Leistung: /de/kunststofftechnik-abfallwirtschaft/kunststoffverarbeitung/

Werks-Abnahme einer Anlage oder eines Werkzeugs vor dem Versand an den Käufer. Käufer prüft das Gerät am Herstellungs-Standort gegen Liefer-Spezifikation. Bei internationaler Anlagen-Beschaffung Standard. Auch bekannt als: Factory Acceptance Test. In der Praxis: Bei einem österreichischen Anlagenbauer begleiteten wir zwei FAT in Indien — beide Werkzeuge wurden ohne Nacharbeit abgenommen. Verwandte Leistung: /de/praxisfaelle/lieferantenaudit-fat-indien/

Systematisches Prüfverfahren, bei dem der Ist-Zustand eines Unternehmens gegen die Soll-Kriterien einer ISO-Norm gespiegelt wird. Das Ergebnis zeigt präzise auf, welche Lücken vor dem Zertifizierungsaudit geschlossen werden müssen. In der Praxis: Vor einer ISO-9001-Erstzertifizierung führen wir eine 1-2-tägige Gap-Analyse vor Ort und liefern eine Maßnahmen-Roadmap bis zum Audit-Tag. Verwandte Leistung: /de/iso-audits-managementsysteme/gap-analyse/

Österreichische Gewerbeordnung. Regelt die Ausübung gewerblicher Tätigkeiten. Industrie-relevant insbesondere die Bestimmungen zu Betriebsanlagen-Genehmigungen (§§ 74 ff.) und periodischen Eigenüberprüfungen (§ 82a). Auch bekannt als: Gewerbeordnung. Verwandte Leistung: /de/kunststofftechnik-abfallwirtschaft/awg-gewo/

Wissenschaftlicher Ansatz nach Anastas und Warner mit 12 Prinzipien, der chemische Prozesse so gestaltet, dass Ressourcen geschont und Gefahrenstoffe minimiert werden. Atomökonomie, Lösemittel-Ersatz, Energieeffizienz, Katalyse zählen zu den Kernhebeln. In der Praxis: Mst. Ing. Johann Spies ist zertifizierter Green Chemistry Change Manager (BMK/BMAW). Verwandte Leistung: /de/chemie-entwicklung-labor/green-chemistry/

Einheitliche Struktur aller modernen ISO-Managementsystemnormen (9001, 14001, 45001, 50001 etc.) mit identischer 10-Kapitel-Logik und gemeinsamen Kernbegriffen. Vereinfacht den Aufbau Integrierter Managementsysteme (IMS). Auch bekannt als: High Level Structure. Verwandte Leistung: /de/iso-audits-managementsysteme/integriertes-managementsystem/

Zusammenführung mehrerer ISO-Managementsystemnormen in einer konsistenten Dokumentations- und Prozess-Struktur. Spart Verwaltung, ermöglicht Matrix- oder Verbund-Audits mit Kostenvorteilen. Auch bekannt als: IMS, Integriertes Managementsystem. In der Praxis: Ein Chemie-KMU bündelt ISO 9001 + 14001 in einem IMS und besteht das Erst-Audit ohne Major-Abweichungen. Verwandte Leistung: /de/iso-audits-managementsysteme/integriertes-managementsystem/

Übernahme operativer Führungsverantwortung auf Zeit, mit klar definiertem Mandat, Zuständigkeit, Zeit- und Ergebnis-Rahmen. Abgrenzung zur klassischen Beratung: der Interim Manager setzt selbst um, hat Linien-Verantwortung und übergibt am Ende an die interne Nachfolge. Auch bekannt als: Interimsmanagement, Geschäftsführer auf Zeit, Bereichsleitung auf Zeit. Verwandte Leistung: /de/interim-management/

Integrated Pollution Prevention and Control — EU-Richtlinie (2010/75/EU) zur integrierten Vermeidung und Verminderung der Umweltverschmutzung. Betrifft industrielle Großanlagen — diese unterliegen besonderen Genehmigungs-, Berichts- und Überwachungs-Pflichten. In der Praxis: Während der abfallrechtlichen Geschäftsführung beim Abfallwirtschaftsverband Neunkirchen führten wir IPPC-regulierte Anlagen.

Internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Verlangt prozessorientierte Steuerung, Kunden- und Mitarbeiter-Orientierung, kontinuierliche Verbesserung. Basis vieler Lieferanten-Anforderungen weltweit. Verwandte Leistung: /de/iso-audits-managementsysteme/

Internationale Norm für Umweltmanagementsysteme. Strukturiert die systematische Erfassung, Bewertung und Reduktion betrieblicher Umweltauswirkungen. Verwandte Leistung: /de/iso-audits-managementsysteme/

Internationale Leitlinie zur Auditierung von Managementsystemen. Definiert Audit-Programm, -Planung, -Durchführung, -Bericht und Folgemaßnahmen. Methodische Grundlage jedes seriösen Audits. In der Praxis: Jedes interne Audit, das wir durchführen, folgt strikt der ISO 19011 — Berichte gelten bei akkreditierten Zertifizierern als lückenloser Nachweis. Verwandte Leistung: /de/iso-audits-managementsysteme/interne-audits/

Internationale Norm für Business Continuity Management (BCM) — systematische Vorbereitung auf und Bewältigung von Geschäftsunterbrechungen. Business Impact Analysis (BIA) und Notfall-/Wiederherstellungs-Pläne sind Kern-Elemente.

Internationale Leitlinie für Risikomanagement. Strukturiert die Identifikation, Bewertung und Steuerung betrieblicher Risiken über alle Geschäftsbereiche hinweg.

Internationale Norm für Arbeits- und Gesundheitsschutz-Managementsysteme. Strukturiert systematische Gefahren-Identifikation, Risiko-Bewertung und Maßnahmen-Verfolgung am Arbeitsplatz.

Internationale Norm für Energiemanagementsysteme. Fokus auf systematische Energie-Datenanalyse, Effizienz-Hebel und nachweisbare Verbesserungen im Energieverbrauch.

Auditor-Qualifikation mit Berechtigung zur Leitung von Audit-Teams nach ISO 19011. Voraussetzung für die Durchführung externer Zertifizierungsaudits durch akkreditierte Stellen. In der Praxis: Mst. Ing. Johann Spies hält Lead-Auditor-Berechtigungen für sechs ISO-Hauptnormen und ist Netzwerkpartner Quality Austria. Verwandte Leistung: /de/johann-spies/

Im Audit-Kontext: eine Abweichung, die die Wirksamkeit des Managementsystems substanziell in Frage stellt. Verzögert oder verhindert die Zertifizierung — Wirksamkeits-Nachweis der Korrekturmaßnahme typisch innerhalb 30–90 Tagen erforderlich.

Im Audit-Kontext: eine Einzelabweichung ohne systemische Wirkung. Korrektur in einem definierten Folge-Zeitraum (typisch 6–12 Monate). Behindert die Zertifizierung nicht.

Formaler Bericht über eine festgestellte Abweichung von Vorgaben — sei es im internen Audit, in der Qualitätskontrolle oder im Zertifizierungs-Audit. Triggert eine CAPA-Bearbeitung. Auch bekannt als: Non-Conformity Report.

Gesamtanlageneffektivität — Kennzahl aus Verfügbarkeit × Leistungsgrad × Qualitätsrate. Standard-Hebel zur Produktivitäts-Analyse in der Fertigung. Auch bekannt als: Gesamtanlageneffektivität. In der Praxis: Bei der Fertigungsoptimierung in einem Spritzguss-Betrieb hoben wir die OEE durch SMED-Rüstoptimierung und Eingangskontroll-Disziplin messbar an. Verwandte Leistung: /de/kunststofftechnik-abfallwirtschaft/fertigungsoptimierung/

Österreichischer Wasser- und Abfallwirtschaftsverband. Erstellt Branchen-Richtlinien (insbesondere für Abfallwirtschaftskonzepte) und arbeitet an Verordnungs-Entwürfen mit dem zuständigen Ministerium. In der Praxis: Während der abfallrechtlichen GF beim AWV Neunkirchen wirkten wir in der ÖWAV-Arbeitsgruppe zur Deponieverordnung mit.

Process Failure Mode and Effects Analysis — strukturierte Risiko-Analyse von Fertigungs-Prozessen. Identifiziert mögliche Fehler-Modi, deren Auswirkungen und Auftretens-Wahrscheinlichkeiten — und priorisiert Gegenmaßnahmen. Pflicht-Methode bei vielen Automotive-Lieferanten.

Qualitätsmanagement-Beauftragte/r — im Unternehmen verantwortliche Person für den Aufbau, die Pflege und die Weiterentwicklung des QM-Systems. Schnittstelle zu Auditoren und Zertifizierungsstellen. In der Praxis: Beim Aufbau eines neuen QM-Systems übernehmen wir die Rolle interim, bis ein interner QMB eingearbeitet ist.

EU-Verordnung (1907/2006) zur Regulierung chemischer Stoffe. Hersteller und Importeure müssen Stoffe registrieren, deren Risiken bewerten und ggf. Substitutionen vornehmen. Triggert oft Rohstoff-Wechsel-Projekte in der Industrie. Auch bekannt als: REACH-Verordnung.

Strukturierter Umgang mit Kundenreklamationen — Aufnahme, Ursachenanalyse, Sofort- und nachhaltige Korrekturmaßnahmen, Wirksamkeits-Nachweis. Pflicht-Bestandteil eines QM-Systems nach ISO 9001.

EU-Richtlinie zur Beherrschung schwerer Unfälle mit gefährlichen Stoffen (zuletzt Seveso III). Betroffene Anlagen unterliegen verstärkten Sicherheitskonzepts- und Berichts-Pflichten. In der Praxis: Beim Abfallwirtschaftsverband Neunkirchen führten wir Deponiebetriebe unter Seveso- und IPPC-Regime — operative Bau- und Genehmigungs-Verantwortung inklusive.

Diskontinuierliches Kunststoff-Verarbeitungsverfahren, bei dem aufgeschmolzenes Polymer unter Druck in eine geschlossene Werkzeug-Form gepresst wird. Typische Produkte: Bauteile, Gehäuse, Verpackungen. Auch bekannt als: Spritzguss. In der Praxis: An Spritzguss-Maschinen optimieren wir Zylindertemperaturen, Werkzeuginnendruck und Nachdruckzeiten zur Eliminierung von Verzug und Einfallstellen. Verwandte Leistung: /de/kunststofftechnik-abfallwirtschaft/kunststoffverarbeitung/

Strukturierte Überführung eines Prozesses oder Produkts aus dem Labor- oder Pilot-Maßstab in die industrielle Serien-Fertigung. Kritische Phase wegen Skalen-Effekten (Wärmeabfuhr, Viskosität, Reaktionsführung). In der Praxis: Beim Scale-up einer Beschichtungs-Rezeptur dimensionierten wir Rührgeometrie und Temperaturführung neu — danach lief die Großserie ohne Fehlchargen. Verwandte Leistung: /de/chemie-entwicklung-labor/technologietransfer/

Industrielle Herstellung von Walzen aus Polyurethan, Gummi oder Composite — eingesetzt in Druck-, Papier-, Verpackungs- und Beschichtungsmaschinen. Kernschritte: Material-Aufbau, Beschichtung/Vulkanisation, Endbearbeitung. In der Praxis: Internationale Werks-Aufbauten und Technologie-Transfers in Tampere (FI), DeQing/DongGuan/Kunshan (CN) und Delhi (IN). Verwandte Leistung: /de/kunststofftechnik-abfallwirtschaft/walzenfertigung/

Österreichische Meister-Berechtigung im Kunststoff-Bereich. Vermittelt vertiefte technische, organisatorische und wirtschaftliche Kompetenz für Führungsaufgaben in der Kunststoff-Verarbeitung. Verwandte Leistung: /de/johann-spies/

Ausbeute bzw. Gut-Quote einer Fertigungs-Linie — Anteil der spezifikationsgerechten Bauteile an der Gesamtproduktion. Direkter Hebel für Material-Kosten und Produktivität. In der Praxis: Bei einer Yield-Drift in einer Spritzguss-Linie verknüpfen wir Prozess-Daten mit Materialanalyse, um die Ursache zu isolieren.